日前，饶平县宇祥水产养殖有限公司的原出口产品“冻虾滑”“生蚝”顺利转内销，开拓了新的市场。“这次顺利转内销让我们亲身体验到海关新模式的好处，一方面检查效率提升，各环节省下了不少时间，另一方面海关在办理过程中给了我们充分的指引，确保业务顺利开展。”公司负责人林泽鑫说。
林泽鑫提到的“海关新模式”，就是汕头海关为帮扶企业推出的“互联网+”工作法。今年以来，为切实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，汕头海关制订出台帮扶企业防控疫情复工复产十八条措施，依托“互联网+”思维，以更便利、更高效、更贴心的服务，在非常时期全力帮扶企业复工复产达产。
“互联网+ 云推送” 保障企业政策红利速知情
“海关的线上政策推送让我们能及时了解最新政策情况，敏锐感知到‘新风向’，及时调整经营销售方向，为公司应对疫情影响、实现稳步发展赢得宝贵时间。”位于汕尾市的信利光电股份有限公司林经理表示，近期，汕头海关通过微信、视频连线等方式对企业进行了多次远程指导，帮助企业用好内销政策，成效十分明显，今年以来该公司出口转内销合计6899万人民币，同比增长1.3倍。
今年以来，受国际市场萎缩、流动性资金紧缺等原因影响，信利集团公司外贸业务面临很大的冲击，前5个月的加工贸易出口同比减少近两成。在汕头海关指导下，该公司及时调整经营策略，积极开拓国内市场，争取国内销售订单，在困境中逐渐走出了一条新路子。
在粤东地区，像信利集团公司这样抓住机遇转型发展的企业并不少见。在企业防控疫情复工复产的关键时刻，汕头海关制订出台18条扶持措施，并第一时间通过视频会议、微信公众号、关企微信群等互联网渠道，向企业“不见面”定向推送最新政策性法规，帮助企业及时掌握最新政策动态，用好政策红利。
目前，汕头海关帮扶企业防控疫情复工复产18条措施，暂免征收加工贸易货物内销缓税利息、出口医疗物资享受境外关税优惠、海关技术性贸易措施指南等政策规定解读，“互联网+海关”稽核查、原产地签证业务“非接触”办理等操作指引，均通过“粤东e通关”等平台对外公开，全面实现“政策掌上看、业务指尖办”。
“互联网+ 秒办理” 助力企业复工复产提效率
在这次疫情中，部分加工贸易企业受海外订单和国内供应链的“双重挤压”，生产经营困难重重。
为缓解企业生产经营压力，汕头海关实时通过业务系统梳理、跟进企业手（账）执行情况，引导企业通过“单一窗口”网络平台提交需求，为防控新型冠状病毒肺炎疫情原因造成加工贸易及保税物流手（账）册无法在有效期内执行完毕的企业办理延期、变更手续。今年以来，该关共办理此类延期、变更手续470宗，避免企业超期报核情事发生，以实际行动支持加工贸易企业复工复产。
此外，疫情期间，为提升各项业务办理效率，帮助企业复工复产赢得宝贵时间，汕头海关积极推行“线上容缺”办理企业注册登记备案等各种“不见面”办理方式。在复工复产高峰期的3-5月，该关共办理通用资质企业注册424家，占今年以来新增注册企业总数的78.7%，同比增加12%。
对于部分有生产转型需求的企业，该关还主动靠前服务，采用非接触方式为逾80家企业办理变更出口疫情防护医用用品备案，增加生产出口口罩、消毒液等产品的备案，助推企业在抗疫中发挥作用及寻找新商机。
“互联网+ 强培育” 激励企业提质转型添活力
“通过和国外客户的接触，我们发现中国海关aeo高级认证对客户来说是‘信得过’的标志，这也成为我们争取的目标。”广东顺祥陶瓷有限公司法人代表林伟河表示，今年以来汕头海关对企业在线上和线下都进行了认证指导，让企业内部管理程序和贸易安全体系更加规范科学，有助于企业在非常时期提升综合竞争力、争取更多的客户订单。
广东顺祥陶瓷有限公司是一家生产经营各类日用瓷、酒店瓷、陈设瓷、礼品瓷以及卫生洁具的大型企业，产品远销欧美、日本、韩国、中东、东南亚等国家和地区。在海外订单减少的形势下，“提质”和“转型”正成为企业下一步发展的选择。疫情期间，汕头海关通过“中国海关信用管理”公众号、“关企协调员”微信群等互联网平台与企业保持实时沟通，进一步加大信用培育力度，成功通过高级认证企业、一般认证企业认证各1家，助企业赢得海外客户信任。
同时，该关还精选11家“一带一路”沿线国家贸易往来企业开展企业信用重点培育，帮扶关区企业在“一带一路”国家战略中寻找商机，并对有转型需求的企业加强引导和支持。
“互联网+ 稽核查” 降低企业配合成本促规范
“线上提前推送取证清单”“网上报送书面材料”“远程面洽”，汕头海关力求打破空间限制，进一步提高稽核查工作效率。
疫情期间，汕头海关成为“互联网+稽核查”改革试点单位。该关积极向关区重点企业推介相关政策及稽核查业务功能有关内容，鼓励企业参与试点工作。目前，该关已应用“网上稽查”“网上核查”等方式开展稽核查作业7宗，相关作业利用包括线上音视频远程面洽方式，“互联网+海关”进行关企数据交互等多种科技手段实施，减少企业时间配合海关工作成本，支持企业复工复产、规范运作。
此外，该关还优化业务受理方式，鼓励企业通过“互联网+海关”提交《主动披露报告》；对补充资料途径进行优化，企业可通过线上传输等方式向海关报送补充材料，节省实地办理的时间和人力成本。截至5月底，该关共受理主动披露作业7宗，办结3宗。
“企业是现代社会经济的基本单位，对企业的每一次帮扶最终都会转化为社会经济复苏的新动能。”汕头海关企业管理和稽查处处长许绍声表示，接下来，该关将继续探索多样化的帮扶形式，加大帮扶力度，助力地方经济企稳向好、健康发展。
（吴景斌/文）
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