12月中旬的东莞，不期而至的冬雨让气温迅速下降。这天晚上11时，很多人都已在温暖的家中进入梦乡，而黄埔海关驻沙田办事处办公楼却灯火通明，值守的关员们还在凛冽的寒风中等候着。
周五下午临近下班时分，东莞市百安石化仓储有限公司（以下简称“百安石化”）负责报关业务的林泽明火急火燎地赶到海关沙田办，找到负责受理预约通关申请的关员小张，焦急地问道：“今天夜里能加班吗？我们公司有一批混合芳烃晚上抵港，如果不能在今天晚上办完通关手续，完成过驳作业的话，每天产生3万多元的滞期费不说，还会严重影响企业生产，甚至以后可能会失去这个客户。”
离下班还有15分钟，事不宜迟，小张立即向科长和分管处领导汇报情况。了解相关情况后，海关沙田办副主任宋海剑当即决定批准企业申请。任务一经下达，通关科、监管一科、物流监控科、风险管理科迅速安排，后勤管理科也做好车辆保障。10分钟后，一切准备就绪。宋海剑看着焦急等待的林泽明说道：“请放心，我们已经做好安排，一定会加班完成验放手续”。一句话让紧绷神经的小林如释重负，激动地说：“真是太好了，不然我们真不知道该怎么跟客户解释，这下好了，这下好了。”
晚上9时，船舶终于到港。由于船舶庞大，船舱较多，完成一系列联检、计量、取样等工作后已是23：20。二话不说，已等候了5个多小时的关员们立即忙碌了起来。物流监控科的老何第一时间办理好船舶进口清关手续，确认船舶抵港。通关科的小陆在接收到抵港信息后马上办理了验放手续。23：50，顺利完成报关放行。
“海关沙田办为企业营造良好的经营环境，帮助企业积极应对困难，急企业之所急，冒雨深夜加班让我们深受感动。”这是百安石化客户服务部经理叶笑媚亲自送来的《感谢信》上的一段话。其实，在海关沙田办，像这样的深夜守候，早已是“家常便饭”。
今年以来，为更好地促进地方经济和企业发展，海关沙田办推出了一系列服务措施：有针对性地送政策上门，帮助企业及时了解进出口政策动向；深入剖析企业异地进出口的原因，通过沟通协调，掌握企业业务需求，切实解决企业实际困难；扩大预约通关受益企业范围。同时，在东莞保税物流中心继续深化“通关无纸化”、“两单一审”、“区港联动”等业务改革，简化二线进出区手续，实现货物在物流中心和港口之间的快速流动，打造高速物流走廊。（张玲/文）


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