3月25日开始，宁波海关所属杭州湾新区海关关员在审核跨境电商进口申报清单时发现，系统中出现了大批量需要人工审核的退单重报申报清单。这些申报清单的收货人地址有个很明显的特点——基本上以发往湖北省为主。
“这些都是湖北的消费者在春节大促期间下的订单，后来因为疫情影响导致物流停发而取消。最近几天湖北快递业全面复工后，消费者看到平台在搞促销活动，重新下了订单。”杭州湾新区海关辖区一家跨境电商企业相关负责人表示。
杭州湾新区海关进一步了解情况得知，随着国内疫情防控形势的逐步好转，3月19日开始，该跨境电商企业恢复对湖北荆州、荆门、恩施、宜昌、十堰、襄阳等六个城市的发货。但是，由于未开展促销活动，加上恢复发货的只有武汉以外的少数几个城市，湖北消费者在跨境电商平台上网购进口商品的订单量相对较少。3月25日，随着跨境电商平台每月两天的“进口直营日”促销活动拉开帷幕，以及24日起全面恢复对湖北全省发货，湖北消费者的订单量开始逐步恢复。
为确保湖北消费者能尽快收到网购的跨境商品，杭州湾新区海关一方面安排关员加班加点对这些申报清单进行审核，对符合相关规定要求的及时予以放行。另一方面，派员和跨境电商企业保持联系，掌握湖北消费者的订单数据和仓库打包情况，及时安排清单审核和卡口放行。据跨境电商仓库统计，3月19日至31日，共发出湖北订单6550单。湖北消费者有望在本周内陆续收到促销期间下单的跨境电商包裹。（戴军、朱蔚/文）


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