在汕头海关联成现场报关大厅内有这样一群潮汕“雅姿娘”，她们每天有条不紊地接单，一丝不苟地审核，不厌其烦地查询，原本枯燥无味的工作干得有声有色、又好又快，每天来办理业务的报关员们，谈起这群“雅姿娘”都无不竖起大拇指连声夸奖，她们的优质服务无论是在海关系统内部还是在地方企业界都名气不小、赞誉多多，她们就是汕头海关下属澄海海关通关科的女关员们。
据了解，澄海海关通关科这群“雅姿娘”可不简单，她们柔弱的身板却完成了粤东最大的陆路通关现场之一的联成现场的大量通关业务。2011年通关科共审核进出口报关单78650份，为企业签发证明联 12.62万份；审核报关单商品记录16万余条，在出口分类通关改革期间，通关科平均审单时间为20分钟，比上年同期缩短12分钟，按期交单率为100%。
通关科的女关员们为了更好地服务企业。她们一方面通过召开关企座谈会、送法上门、问卷调查、下厂调研等方式深入企业，主动宣传海关政策和各项便利措施，认真听取企业通关环节上的需求，守法经营，发展生产；另一方面，她们恪尽职守、兢兢业业，认真兑现服务承诺，落实多项通关便利措施，提高通关效率和质量，帮助企业降低贸易成本，提高国际贸易竞争力。
由于联成现场的监管工作繁忙，轮值上岗、提前上班、推迟下班早已成为“雅姿娘”工作职责的一部分：每当傍晚华灯初上、万家灯火时，报关大厅内总能看到女关员们俯桌审单的身姿；每临传统佳节万家庆团圆之时，女关员们还披星戴月、奔忙在上班的路上。据统计，通关科每年平均安排加班达730多人次约1200多小时。
辛勤汗水浇开璀璨之花，通关科女关员们在工作上收获了累累硕果，2009年至今，该科女关员共有18人次分别受到记三等功、嘉奖、通报表扬等荣誉及奖励；通关科继2005年被评为汕头市“巾帼文明岗”后、2008年被授予广东省“巾帼文明岗”称号，2011年又获得“全国五一巾帼标兵岗”称号。（何晔/文）


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