“自从海关实行联网监管新平台之后，现在我们的订单增加了20%。企业更加精细管理，通关过程明显提速，成本也大幅降低，客户满意度提升，订单量也增加了不少。”对于海关的联网监管新平台，艾美特电器（深圳）有限公司蔡正富副董事长深有感触。今年以来，深圳海关下属南头海关践行群众路线，积极推广联网监管新平台的启用，细化备案数据，高效服务，进一步促进企业的规范管理。
与时间赛跑
“我们有一票货已经到了蛇口码头，五点钟就要上船，这是客户临时下的订单，三点钟左右才能准备好备案资料，来得及吗？”艾美特电器（深圳）有限公司的关务经理李静莲焦急的跟南头海关对外服务电话联系。“没问题，请按照海关规定按时递交资料”，海关值班科长当即回答。
按照企业办理出口的一般流程，要先到主管海关办理备案手续，收到审批回执后向口岸海关申报报关，货船才可离港。这其中，根据海关对联网企业的备案工作时限要求，就是一个工作日。但是现在，从三点到五点，仅仅只有不到两个小时的时间！
下午三点，李静莲心急火燎地赶到南头海关递交资料。让她十分意外的是，海关已安排专人办理此次备案手续，从接单、审单，再到出单，只用了20分钟，企业就已收到回执。报关员立刻向口岸海关申报报关并审核通过。当李静莲接到船已经按期离港的消息后，十分激动地说：“多亏了海关高效率的服务，否则无法按时交货给客户，后果真的很难想象。”
“20分钟”的背后
从“一个工作日”到“20分钟”，除了得益于海关一直以来为便利企业采取的预约通关服务，更重要的是因为启用了联网监管新平台。
通过新平台，海关将单耗数据录入该系统，在企业向海关发送备案数据后，自动提示单耗超标、库存即时存量、涉证料及即时提示和系统运行速度加快等问题，避免基本逻辑性错误导致海关退单，延误时间。
此外，使用该平台可使企业单次备案量扩大数倍。尤其对升级换代快且种类繁多的小家电企业来说，订单随市场变化而变化，每次备案的料件成品多样化。单次备案的数量多少直接影响到企业订单的数量和业务的增长。
目前，深圳海关备案、通关等部门主动对接企业需求，一方面积极推广企业加入联网监管，另一方面推行全方位政策扶持企业，建立企业预约通关制度，到企业实地走访，开展联合办公。同时，结合党群教育实践活动的开展，帮助企业第一时间解决难题，下企业第一时间告知重大政策。（景阳/文）


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