预约加班、专人专窗优先办理、提供“一对一”指导服务，中央“千人计划”引进的海外高层次人才在进出境时能享受到上海海关提供的通关便利。
为吸引并留住更多高端人才，上海坚持“留人”先“留心”，多个部门都对“千人计划”引进人才给予特殊礼遇。作为高端人才进入上海接触的第一个部门，上海海关主动服务，开辟“绿色通道”，让海外专家在踏进国门的第一刻，就留下最好的“第一印象”。
上海宝钢研究院引进的一名“千人计划”专家决定从日本举家搬迁至上海，启程前各类日常用品装了满满三四个集装箱，一旦通关延误，会严重影响专家及其家人在上海的生活。上海海关获悉情况后，安排工作人员在最短时间内办妥了相关手续。专家所熟悉的生活起居环境很快在上海还原了。
中科院上海分院的一名“千人计划”专家打算回国工作，他想把自己开惯了的轿车也一并带回来。凭借海外人才服务中心开具的服务专函，上海海关在确认专家身份后，安排专人专窗优先办理。在轿车抵达上海的第一时间，专家就收到了提货单，开着爱车行驶在上海的道路上，这个城市对专家不再陌生。
“千人计划”引进的专家都是顶尖人才，回国后大都担负着艰巨的科研教学使命。因此，除了个人自用物品外，对科研教学物品的通关也有较高要求。一位“千人计划”专家从美国进境时随身携带了少量科研用的生物检测试剂，由于这类试剂对保存条件十分苛刻，上海海关根据其出示的服务专函给予了免检礼遇。另一位引进专家因为科研工作，需要从美国进口一批试剂。由于一时疏忽，收件人写的不是专家本人，按规矩不能走海关“绿色通道”了。然而，这批试剂保存时间不能超过48小时，否则就会失效。上海海关工作人员及时协调，很快通关放行。
要吸引高层次人才，让他们安心扎根国内，除了薪资待遇、事业发展之外，服务氛围也很重要。为了设法给“千人计划”专家留下最好的第一印象，上海海关不断优化服务，对他们申报的材料随到随办，快速审批、便捷通关，优先安排监管车辆运输及货到通关放行。在专家进境物品监管工作中，海关工作人员提供“一对一”指导和预约服务，主动走出申报台手把手逐一引导办理手续。为了方便联系，上海海关专门指定行邮监管处对口联络海关人才服务中心，帮助协调解决“千人计划”相关通关问题。
据了解，自“千人计划”启动以来，上海海关已为37名海外高层次人才的42批次进境自用物品及科研用提供了通关便利。（陈定/文）


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