李燕梅，广州海关隶属番禺海关的一位普通海关关员，最近因入选“2017年度广州市优秀义工领队”而再次走进公众视野。21年最美的青春韶华，除了把守国门，她默默前行在志愿公益的路上，让自己的青春绽放出最美芳华。
李燕梅首次担任义工领队“职务”是1996年。在那时，经验、资金、人力都是缺的，但她想方设法，联合番禺区地方政府的团员青年机构为外来务工人员提供志愿服务，她还积极寻找社会资源，为服务对象争取更多的社会关注。同时，为了让更多的人参与到志愿服务的事业中来，李燕梅注重稳定义工队伍、积极吸纳新人员，努力营造团队凝聚力，组织“提升自我，放飞梦想”义工培训系列活动，定期开展形式多样的团队拓展，使义工们充分感受到大家庭的温暖。现在的番禺义工联已发展成为拥有10万多名在册志愿者的大型公益组织。
“有一天晚上我糊里糊涂到老房子去找小儿子，阿梅知道以后好担心，拿着我的照片到处问，大冷天自己就穿件单衣。晚上11点多，她在派出所找到我的时候我俩抱在一起哭了。后来我病好一些了才想起来小儿子几年前就已经在塌方的时候去世了……”提起这件事情，吴阿姨仍然止不住悄悄抹泪。
90多岁患老年痴呆症的吴阿姨是李燕梅经常探访的老人之一。为了治疗和缓解吴阿姨的病情，李燕梅自己查阅资料、请教专家，针对吴阿姨的病情找到“娃娃治疗法”，经常买了各式各样的布娃娃，隔三差五就带过去给她。经过坚持不懈的照料，吴阿姨已经记住了好几个志愿者的名字，“阿梅”无疑是吴阿姨记得最牢的一个。
作为番禺区义工联长者部部长，李燕梅带领长者部义工团长期致力于孤寡老人志愿服务，服务对象为平均年龄在70岁以上的老人。多年来，李燕梅始终坚持每周的日常探访，每月到番禺市桥医院开展临终关怀，每年重阳节组织大型文艺汇演，解决老人们生活中的大小琐事，让长者们欢度自己的节日。在21年的志愿服务中，李燕梅服务的长者人数超过3000余人次，老人们也早已把她及她所带领的义工团队视为至亲。
多年来，除了帮扶长者，她还积极组织和参与特殊群体帮扶志愿服务。2003-2006年资助清远市清新县三坑小学两名小学生至小学毕业；2012年，组织捐助四川亚青藏区新龙麻日乡小学生课室桌椅、文具书本等物资数万元，帮助他们建设校舍；每年开展到番禺培智学校探访特殊儿童；对番禺侨联中学学生进行帮扶，让误入歧途的逃学生重返校园；多次到韶关监狱探访番禺籍青年在狱犯，对他们进行心理辅导等。多年来她帮扶、服务的困难学生、特殊群体超过1000余人次。
社会上的救灾帮扶也总能看到她的身影，2008年汶川地震发生后，她马上牵头筹集救助物资，毅然奔赴地震重灾区——红白村。在灾区运送物资途中，余震不断，道路坍塌，上吨重的巨石砸在她乘坐的车后20米处，震碎了所有车窗玻璃。然而，这一切也没让她畏惧、退缩，终于将救灾物资送到了重灾区人民的手里，并对灾区二十多名孩子进行了心理辅导、情绪抚慰。
李燕梅的志愿精神不仅升华了自己，还引领了集体。受她的感染和带动，番禺海关从2000年起开展学雷锋志愿服务，同事们纷纷加入志愿服务队，十七年来志愿接力代代相传。近年来，李燕梅先后荣获 “广东好人”“广东省五星志愿者”“广州市金牌义工”“广州海关学雷锋志愿服务先进个人”“广州海关好人”等荣誉。2017年番禺海关“三进三促”志愿服务项目获评广东省最佳志愿服务项目、中央国家机关工委《紫光阁》党建创新成果百优案例，志愿精神不断传承。（黄文婉/文）


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