据“南方网”报道
在女性占总人数71.4%的东莞太平海关保税监管内勤科，活跃着这样一支名副其实的“娘子军”。她们根据自身部门特点和窗口岗位优势，以创建东莞市巾帼文明岗为切入点，围绕创先争优活动，积极践行着为民服务的工作。
发挥“半边天”优势 积极创建巾帼文明岗
在太平海关一楼的保税业务报关大厅内，记者看到，服务台设立的巾帼文明窗口、女党员示范岗不仅突出了党员模范带头作用，还进一步增强服务意识，为企业办理海关业务提供了更便捷、贴心的服务。报关窗口旁设置的行风评议系统也可以看到来太平海关办理海关业务的报关员对该科干部服务满意度达100%。在接受记者采访时，“娘子军”纷纷表示专窗专岗标示时刻在督促着她们要规范言行举止，树立维护海关形象。
太平海关保税监管内勤科有关负责人告诉记者，该科充分发挥自身科室工作特点，积极与“巾帼建功”等面向妇女的主题活动相结合，并利用主题活动的品牌优势，增强创先争优活动的聚合力，充分发挥妇女“半边天”作用，推进创先争优深入开展。
创新海关服务模式 打造阳光保税监管
记者从太平海关保税监管内勤科了解到，为增加办事流程的透明度，提高服务质量和效率，太平海关保税监管内勤科始终坚持做好政务公开工作，不仅及时对外通报海关业务最新政策，还建立并严格落实了企业负责人约见制度，今年共约谈110余家企业负责人，面对面地宣讲海关优惠政策和便利措施。
据该科相关负责人介绍，该科在扶持企业转型升级工作中积极探索新模式，并积极开阔思路想法，拓宽服务渠道。为深入推动企业转型升级，该科还多次召开加工贸易专题政策宣讲会，积极走访地方外经部门与关区大型重点企业，详细讲解海关最新政策动向及企业关注的热点问题。该关领导亲自带队到辖区加工贸易企业了解转型升级过程中所存在的困难，建立健全关企联系配合机制，并且特别设立转型升级咨询窗口和内销“绿色通道”。与电信部门合作开设“保税监管业务信息发送平台”，通过该平台将窗口退单等重要业务环节办理情况及廉政警示规定等信息，以手机短信方式实时发送至企业负责人或其指定的手机号，实现“点对点”沟通，进一步强化政务公开，提高行政运行透明度，压缩不法中介的生存空间。


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