“您好,请跟我来,我给您办理验放手续后,您就可以选择‘参展企业专用申报通道’快速通关了。”面对刚刚乘坐ka798航班由香港飞抵温州的旅客张先生,身穿志愿者红马甲的温州海关关员朱成毅热情地回答道。
这是3月5日学雷锋日当天发生在温州龙湾国际机场的一幕。其实对于温州海关的关员来说,一年365天都是学雷锋日,为展会等重大活动提供快速通关只是金钥匙“空中驿站”志愿者提供的其中一项便民服务。
温州海关金钥匙“空中驿站”志愿者服务队成立于2013年,主要由旅检青年党团员构成,他们从温州空港进出境旅客实际需要出发,结合海关旅检工作特点,充分发挥专长,利用海关政策法规和专业知识,为进出境旅客提供便利服务,其中包括:为进出境人员提供现场业务咨询、通道引导、爱心帮扶、语言翻译、线上答疑、失物保管等六项服务;为各类急救医疗包机、紧急备降航班做好应急保障服务;为温州市各类重大政府会议、商界论坛、赛事及展会等重大活动所涉要人及展览品等提供快速便捷通关服务。同时,温州海关还开通了微信公众平台和24小时服务热线为百姓提供便利服务。(盛伟善/文)
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