“打印耗材之都”珠海，纳思达7楼办公室，首款国产自主品牌的“奔图”激光打印机，也似乎在讲述一个企业的创新故事。拱北海关见证并帮助了企业成长，“4?26”世界知识产权日到来之际，纳思达市场总监臧晓钢告诉笔者。
纳思达耗费上亿资金研发出的“奔图”激光打印机，填补了中国在该产业的空白，纳思达也因此成为业界知识产权创新的最强者。而在6年前，初具规模的纳思达正为一批兼容耗材出口涉嫌侵权烦恼。这一过程堪称一个民族品牌知识产权创新之路的标本。
从“跟风”到“领跑”
6年前，打印机巨头爱普生公司向拱北海关反映，纳思达出口的一批兼容耗材涉嫌侵权。理由是“纳思达在外包装上突出显示了epson商标以及兼容耗材所适用的打印机型号”，侵犯了该公司在中国海关已备案的知识产权。然而这在当时的兼容耗材行业，似乎是个惯例。
拱北海关对此并没有查扣了事。法规部门的关员立即到企业实际了解情况，发现纳思达是一家极为重视知识产权的公司。此前，公司凭借核心技术，专注于自主专利产品的研发和销售，品质和声誉都受好评。 “我们主动去企业了解情况，就是告诉企业应该怎样设计产品包装，如何规范使用打印机原装厂家的商标，产品符合了相关规定，才能顺利出口。”海关罗华鑫科长回忆这次上门送法，依然印象深刻。
“我们了解到这样的规范后，立即做了改进。我们努力说服了美国的客户，进行全面的包装更改。”负责法律事务的韦胜雨律师说。相比很多有“中国制造”实力、却傍洋品牌赚快钱的企业，纳思达凭借强烈的知识产权保护意识，在拱北海关的耐心细致帮助下，早早地跨越过了规范这道槛。
一直以来，拱北海关和纳思达都保持着密切的沟通，为纳思达无偿提供知识产权预确认和预审核服务，并参与制定了珠海市耗材行业联盟标准，海关提供的支持让纳思达减少和规避了侵权争议和侵权风险。拱北海关还将包括纳思达在内的珠海几家打印耗材生产企业，作为知识产权保护的重点联系企业，与珠海耗材行业协会联合举办多场政策宣讲会、业务答疑会，从一个商标、图案甚至一个字母的大小、颜色等细节入手，耐心地引导整个行业统一认识、形成规范。
“我们意想不到的是，规范之后，我们的海外市场规模更大了，美国加州的一个客户，开始说要取消订单，后来到珠海一看，明白大家都是严格按中国的法律来执行，就对我们更有信心，马上签订单了。” 臧晓钢说，此后，但凡国外客户提出“放大、突出”原装厂家商标标识的要求，纳思达都会主动向其解释珠海耗材行业规范和中国海关知识产权执法的要求，建议客商修改原包装设计方案。
拱北海关经常利用走访调研纳思达等重点耗材生产企业的机会，呼吁企业加大自主创新力度，通过研发专有技术、培育自有品牌。2011年，纳思达新增专利136项，累计拥有700多项专利，并投入重金，研发成功了国内首款自主核心技术的激光打印机“奔图”，而在近10年，只有三星和纳思达进入了这个由少数跨国集团垄断的领域。
从“被动”到“主动”
规范自律的纳思达赢得了市场声誉的同时也将产业规模做大了，此时，却又迎来了业界巨头精心设置的知识产权挑战。广为人知的是，2006年，爱普生公司向美国国际贸易委员会申请的墨盒“337调查”，24家被告企业中，纳思达成了国内唯一一家积极应诉的企业。
经过六年多马拉松式的应诉，纳思达在全球的知名度得到了巨大的提升，海外的客户购买中国出品的打印耗材的意向从原来的20%上升到50%，成为全球知名的打印耗材生产企业。
目前，知识产权的竞争，已经成为商业竞争的最高层次，最有效的手段。也正是从美国itc的“337调查”，让纳思达了解到了知识产权在海关备案的重要性和制止侵权的有效性。在中国海关申请知识产权保护备案，为纳思达在另外一个战场埋下一个漂亮伏笔——这使纳思达在国内的进出口环节占据了主动，及时制止了侵犯自主知识产权的产品出口。
臧晓钢举例，“纳思达出口的打印耗材产品，价格远远低于原装厂商的耗材，仅仅是其价格的30%左右，有很强的市场竞争优势，因此，国外大公司、大品牌用专利权来打压国内的耗材企业”，由此，可以看出重重知识产权壁垒背后的利益之争。“一些大公司、大品牌的专利，申请很容易，但你要把这些没有创造性的专利打到无效，很难。”
从专利竞争中，纳思达也了解到，跨国企业为了用专利壁垒抵制中国通用耗材的进入，通常会采用海关备案的方法。通过海关直接卡断侵权产品的进入渠道。此种遏制方法，对于没有自主专利的产品来说，是非常有力的。纳思达通过自己的专利积累，用自主专利产品打通了出口的路子。
在2006年，纳思达向海关总署申请了知识产权海关保护，备案了企业“g&g”的英文商标。如今，在任何一个可以上网的地方，打开中国海关网站的“知识产权海关保护备案系统”，都可以查询到纳思达向海关备案的4件知识产权。
备案打开海关主动保护之门。侵犯知识产权，尤其是专利权，技术性很强，对于海关普通执法人员而言，不容易辨识，拱北海关也多次邀请纳思达的专家前来讲座，介绍公司自主品牌产品真伪鉴别技巧和自主专利的技术特征，口岸一线的查验监管关员，主动在口岸布起了防范侵权产品进出口的执法网。
2011年，一家国内的企业生产了侵犯纳思达专利权的产品，并在日本市场销售，使纳思达短时间内就损失了三分之一的日本市场份额，造成直接经济损失达1500多万元。“我们马上想到了向海关求助，海关在进出口环节有相应的执法权，保护企业的知识产权，效果果然立竿见影!”韦胜雨律师说。
纳思达在珠海海关的知识产权备案带来了令人欣喜的结果。拱北海关及时开展了知识产权保护，在与纳思达交流侵权信息的同时，注重加强对进出口耗材产品的监管查验。 2011年11月24日，拱北海关在珠海九洲港口岸成功查获4.62万个喷墨打印机用墨盒，这些墨盒侵犯纳思达“一种通用打印机墨盒”、“一种喷墨打印机墨盒使用的密封件”的专利权，这是全国海关查获的首宗侵犯国内通用耗材自主知识产权案件。
“国内具有自主知识产权的企业，也应该借助中国海关等知识产权执法机关的执法力量，为自己的知识产权穿上保护甲胄。”臧晓钢说。
（孙海波 张立威 ／文）
沈阳海关：海关通关“面对面”、专业审单“连心桥”河口海关保障红河州首票跨境电商出口海外仓业务落地中瑞海关“国际合作与贸易便利化”研讨会在大连举行广州海关进驻亚运物资通关服务中心企业年增出口退税红利7000余万元做好春季农业生产的“护旗手”——新疆阿拉山口口岸迎来化肥进口高峰南京海关首票进口货物“两步申报”改革试点成功家具换成假烟 难逃海关法眼
