“首先感谢机场公司长期以来对海关工作的支持，这次我们上门走访，主要是想搜集贵公司对海关工作的意见建议，以便更好地改进服务，请您畅所欲言。”近日，湛江海关驻机场办事处来到广东机场集团湛江机场公司开展政策宣讲和走访调研活动。
这是该办在践行党的群众路线教育实践活动中“开门听意见”的一项重要举措，通过召开座谈会，向企业征求意见建议，以“零距离”、“面对面”形式，宣传讲解企业关心关注的海关政策和规章制度，重点介绍海关新舱单管理系统和运输工具管理系统切换上线工作，帮助企业解决通关困难。
“今年第一季度，湛江机场进出境航班102架次，进出境旅客人数6,349人次，平均每个航班日就有近150人进出境，是往年的4倍。”机场办负责人介绍，针对客流量大幅增长情况，该办通过设立“业务咨询台”、制发宣传手册、设置温馨提示、建立微信公众平台等方式，尽可能让公众了解海关通关监管政策规定；并积极与机场公司合作，努力提升通关监管工作水平，为进出境旅客快捷便利通关提供优质服务。
该办还通过现场答疑，向企业讲解了有关航空货物、旅客进出境的通关流程及手续办理等内容，围绕进出境旅客通关，机场安检、物流等部门与海关实现信息共享等方面进行交流。同时，就窗口服务、机关作风建设等方面工作向机场公司征求意见建议。
（刘海旭/文）


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