无锡海关推出“服务套餐”，为企业提供更加主动、务实、便捷的服务，帮助解决实际困难，优化政策环境，积极推动业务改革，促进贸易便利，支持区域经济稳增长、促发展。
套餐一 ：区内企业开展维修检测，加贸转型升级增添新动力
无锡海关高度关注区域加工贸易转型升级和海关特殊区域建设，发挥职能作用，加强调查研究，积极争取加工贸易转型升级试点的优惠政策，出台了具体的管理办法和操作细则，特别是即将开展出口加工区内的维修检测业务，受到企业的欢迎。
捷普电子（无锡）有限公司是无锡出口加工区内的元老级企业，以生产、装配和代加工为主，是典型的“两头在外”型加工贸易企业。当公司的物流部主管方建峰拿到《无锡海关关于无锡出口加工区维修检测业务操作细则》时，他激动地说：“根据这个操作细则，我们可以对出口至国内或国外的自产产品开展维修检测，这对于出口加工区内的企业来说是个政策利好。今后，我们还可以承接全球的专业维修业务，这将是另一个新兴市场，也是企业转型升级的动力所在。”
无锡海关备案部门负责人表示，出口加工区内企业开展维修检测业务，加大了海关监管的难度和风险，实际进出境的物品不再是标准的产品，而是个体复杂的产品零部件，但是为了服务企业，为企业开拓市场提供政策支持和通关服务，我们还是迎难而上出台了有关操作细则，建立专管员制度和预备案制度，指派专人负责与企业对接，对可能涉及到的产品零部件提前备案和预审，这样在通关环节，就可以节约时间，做到快速通关。
捷普公司的报关员说，无锡海关的专管员和我们加班加点地完成了上百种商品目录的预备案，同时，捷普在享受分类通关、提前交单服务外，海关还为我们配备了4人通关小组，工作时间最晚延长至晚上九点。海关的这些服务举措让企业实现了当天接单、当天生产、当天报关、当天通关。我们很感谢海关的热情服务。
套餐二：锡澄联动，让区域通关更便利
“货物从江阴港进口，在无锡海关报关，办完税费手续后电子信息即刻返回江阴海关，时间、路费、物流成本都节约了。”去年11月起，无锡海关与江阴海关开始实行区域联动通关业务，使得无锡地区同时拥有空港与海港的口岸功能。这项措施即可以节约企业物流成本、报关员报关时间，一些去上海通关的本地企业也不用再“舍近求远”了。
为进一步发挥无锡空港和江阴港的优势，扩大两个口岸的辐射作用，无锡海关和江阴海关推出“锡澄联动”区域通关业务，无锡地区的企业可以在任一个海关报关，另一个海关放行，并自主选择苏南国际机场或是江阴港进出口，只需进出一次监管场所，自主安排货物运输车辆，大大节约了报关员奔波两地的报关时间和物流成本。
江苏统一马口铁有限公司是无锡新区的一家企业，也是锡澄联动后试行该项优惠政策的首家企业。近期，该公司有批货物要从江阴港进口，以往通关手续全部要在江阴海关完成，企业要奔波两地。现在货物抵达江阴港，企业在“家门口”无锡海关报关，办理完税费手续后，海关的电子信息即刻到达江阴海关，该货物若不涉及查验，就可以从港口放行，并直接运送到工厂。
无锡海关通关部门负责人表示：加强两地海关的联系配合，使得无锡地区进出口贸易更加便利，通关成本进一步降低，通关效率大大提高，为无锡地区经济发展提供更好的通关服务。同时，通关环境更加优化了，无锡地区的企业不必舍近求远，再跑到上海口岸进出境，只需在家门口报关，就能实现海运或空运。
套餐三：试点无纸化通关，货物通关率再提速
去年11月22日，海太半导体（无锡）有限公司向无锡海关申报的治具和测试座经电子审核无误后，海关快速为其办结了通关手续，该票货物成为无锡地区首票通关作业无纸化审结放行的报关单。
“通关作业无纸化”是海关顺应信息社会发展趋势的一项重大改革。对企业来说，不仅让报关变得更为便捷，也节省了来往于海关和货物存放之间的人力与时间成本；从海关的角度而言，原有的纸质单证存档转变为电子存档，检索、调阅、存放的成本也大幅降低，通过电子数据的共享，各岗位可共同开展风险分析和研判，监管重点也将更加突出。
“我们第一票尝试申报的是空运进口货物，接下去，我们还会将报关范围扩大到空运成品和特殊区域转关申报。有了无纸化通关，我们不必在报关大厅排队叫号交单了，海关还设置了无纸化通关窗口接单，简直是太方便了。”海太半导体（无锡）有限公司通关科科长孙倩露介绍说。
经过试运行，一票货物从报关行向海关发送电子数据到海关审核并经现场放行结束，只需5到6分钟。配合无锡海关在南京关区试点使用的“区域整合信息系统”，正常情况下已可实现货到放行，企业的货物将不会再有在海关监管场所等待放行的时间损耗，大大提高了通关效率。
无锡海关关长谢国柱表示，海关推出“服务套餐”，是全面贯彻落实党的十八大精神，落实各项服务的举措，通过机制和理念的创新，海关不断提升 “做好服务”的能力和水平，更加贴近企业心声、贴近区域经济发展脉搏，助力区域经济稳定发展。（朱国正、吴晶晶/文）


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