据“揭阳新闻网”报道揭阳海关综合业务科现有干部员工9人，主要负责揭阳市区、揭阳试验区、揭东县和揭西县的加工贸易监管、减免税管理、报关单管理以及电子口岸审核、运输工具年审等业务。在创先争优活动中，该科紧紧围绕上级的工作部署，以青年关员为主体，以青年文明号为平台，以弘扬高度职业文明、创造一流工作业绩、推动关员创先争优为目标，强化服务意识和品牌意识，采取措施、真抓实干，走出具有海关行业特色的创先争优之路。该科先后荣获汕头海关“先进集体”、揭阳市“先进集体”、和揭阳市“文明窗口”等荣誉称号，个人获得汕头海关三等功1人、汕头海关先进工作者2人、汕头海关嘉奖3人、汕头海关通报表扬2人。
突出行业特色
强化制度建设
弘扬高度职业文明
该科作为揭阳海关唯一获得省级“青年文明号”的科室，也是唯一被汕头海关推荐为2008年度全国“青年文明号”申报单位，在创先争优活动中，深感到“青年文明号”不仅是一种荣誉，更重要的是一种责任。他们不断自我加压，增强工作责任心，勇挑重担，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。按照“规则的落实，责任的履行”总要求，外树形象，内强素质，焕发出海关青年的崭新面貌。该科坚持每周的学习例会制度，组织“幸福是什么”大讨论，开展“我与祖国共奋进、我为海关作贡献”主题教育活动，强化依法行政的意识，狠抓精细化管理，实行全体干部轮值日制度，科长带头执行，加强作业窗口及关容关貌的管理，保持良好精神面貌。并根据工作实际和岗位要求合理分工，每月定期换岗一次，防止关员挑单选岗，减少了廉政风险，克服忙闲不均的现象，调动了青年关员的工作积极性。通过网络培训系统自学、专家授课、跟班学习和业务能手“传、帮、带”等多种手段，使每位青年干部都成为本职岗位的行家里手，在汕头海关加工贸易监管工作绩效量化考核中，揭阳海关列各隶属关办第1名。
呼应地方诉求
提高服务水平
创造一流工作业绩
作为省级青年文明号， 该科在创先争优活动中，积极响应揭阳市委作出的“狠抓大项目，猛促大发展，力拔粤东五年大变化头筹”的战略部署，坚持寓监管于服务的理念，主动延伸海关的服务触角，受到地方党政和进出口企业的一致好评，活动开展以来共收到企业送来的感谢信4封、锦旗2面，揭阳电视台等新闻媒体报道8篇次。该科积极开展“送政策上门”服务，广泛宣传海关有关政策法规，无偿发放《知识产权海关保护条例》等宣传资料，及时跟进地方重点项目建设，积极服务地方经济的发展。坚持“首问负责制”、“一次性告知”原则，落实接单关员责任，做到“接单在岗、一次告知、接受咨询”，坚持一个工作日办结制，使企业享受到海关的优质服务，降低经营成本。
针对揭西县企业到海关办理手续存在路途遥远、交通不便的实际情况，落实专人予以优先办理，避免企业人员多次往返；对新办加工贸易企业，安排青年岗位能手专门指导，提供“量身定做”服务。今年初，揭阳市巨轮轮胎模具股份有限公司申请办理新设备减免税进口的备案手续，针对企业报关人员不熟悉有关业务的情况，该科认真做好有关归类咨询、项目申报工作，主动联系汕头海关关税处、揭阳市外经贸局共同开展实地调研，顺利解决项目备案遇到的政策疑问，使企业能够及时进口设备投入生产。
发挥团的作用
创新活动形式
推动关员创先争优
青年文明号是促进青年成长成才、建功立业的有效平台。该科在“青年文明号”的不断发展和创先争优活动中，充分发挥团组织和青年关员的工作主动性和积极性，坚持党建带团建，积极培养和锻炼青年干部队伍，不断推动青年关员成长成才，受到上级表彰奖励8人，其中1名被推荐为科级领导干部。该科组织开展“岗位学雷锋，行业树新风，本职作奉献”、“走近亚运志愿者，推动团员创先争优” 、迎五四“保安全、卫国门、促发展”等富有特色的主题活动；扎实开展扶贫助困、回馈社会的志愿者活动，鼓励青年关员积极投身社会公益事业，组织青年志愿者到揭阳市聋儿康复中心开展“牵手残疾儿童，共建和谐家园”爱心传递活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神；组织登山、羽毛球等文体活动，使科集体呈现朝气蓬勃、奋发向上的良好风貌，为海关的文化建设贡献青春力量。
青春海关闪光辉，创先争优竞开放。揭阳海关综合业务科正以崭新的姿态、青春的活力和昂扬的斗志，开拓创新，努力奋进，精心打造一支“领导放心、地方满意、群众信任、企业称赞”的基层海关队伍，展现优良作风，提供优质服务，为揭阳市跨越发展增光添彩，继续谱写青年文明号新华章。


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