7月22日晚11点15分，随着一站台上进站列车轰鸣声的靠近，t98次九龙至北京西的车体缓缓的停靠下来。北京海关下属驻车站办事处北京西站现场的海关关员立刻站到了自己的工作岗位上，准备对进境旅客进行通关监管服务。
因7月21日的大暴雨导致石家庄南铁路线路中断，t98次进境列车到达无准点。为了掌握列车行驶的确切位置、预计到达时刻等第一手资料，西站现场关员与列车车长保持每半小时一次的电话联系，并提前与车站站方联系将接站人员带入候车区等候，及时向等候接站人员通报车辆运行的时间。面对暴雨导致的火车晚点，原本情绪激动的接站人员在海关关员的耐心解释下，慢慢平静了下来，有序的等待列车的到达。
受影响的t98次直通车晚点8小时30分后到站，现场关员为309名到站旅客办理了快捷通关，耐心解答到站旅客交通、住宿的咨询问题，并主动帮助疲劳的老人和抱小孩的妇女推送行李。受到了广大旅客和接站家属的一致好评。
t98次列车车长向海关申报进境物品时感激的说：“辛苦你们了，等了那么长时间，下班回家都得凌晨了吧。”“没什么，2008年春节那场南方冰冻雪灾导致列车最长晚点了72个小时，”现场朱科长笑着说道，“这就是我们的工作职责啊”。
与车站相比，航班的取消与延误造成的影响更大，北京海关下属首都机场海关立即启动应急预案，旅检现场关员克服困难连续工作，耐心为滞留于航站楼内因国际航班取消和延误的73架次旅客提供服务，缓解旅客因飞机晚点产生的不良情绪，坚持文明监管，全力保障旅检现场秩序，营造文明、便捷的通关环境；货管现场关员安排专人值班，7月21日全天共审核进出口单据1353票，其中进口鲜活货物41票，保障正常进出口及鲜活类货物的通关。
（俞怀英 张静/文）


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