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海关“12360岗位练兵” 政务服务到指尖
时间:2024-04-26    点击:65

10月25日,全国海关“12360岗位练兵”分区竞赛(泛珠三角地区赛区)在广州举行。福州、厦门、广州、深圳、拱北、汕头、黄埔、江门、湛江、南宁、海口等11个直属海关的“12360”热线人员参与了竞赛。此次竞赛将选出5名选手参加全国海关“12360岗位练兵”决赛。
据广州海关12360热线负责人透露,广州地区的市民如有海关业务问题,可以通过拨打“020”+“12360”的方式进行咨询。目前,广州海关12360热线已开通微信平台邮递物品查询功能,市民们只需关注“广州海关12360”微信公众号,即可实时查询在广州海关办理手续的邮包通关状态。
“广州海关12360”微信公众号和“广州海关12360”新浪微博还积极开展了跨境税单查询、货车车辆进出查询等微应用,嫁接网上办事大厅,首创海关移动端网上办事预约,指派专人全天候回复网页提问,实现新媒体“能查事、能办事、能问事”,将政务服务移动到指尖。(关悦/文)


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sam
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