党的十九届六中全会强调，全党必须永远保持同人民群众的血肉联系，践行以人民为中心的发展思想，不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。武汉海关认真学习贯彻全会精神，始终坚持以人民为中心，将深入推进“我为群众办实事”实践活动作为践行“人民海关为人民”理念的试金石。建立两级党委重点民生项目清单356项、“我为群众办实事”项目清单1017项，逐一销号落实，努力实现“强监管、优服务、争第一、创一流”目标。
聚焦职能作用，出实招办“大事”。按照总署“三个走进”“三个找准”“三项工程”要求，围绕“旗帜鲜明讲政治、千方百计保安全、一心一意促发展、积极稳妥推改革、聚精会神抓建设”工作重点，以“小切口、影响大、能办到、群众直接受益”为原则，梳理制定武汉海关“三大工程”“十件实事”。通过建立协同高效的通关业务管理模式、优质便捷的税收监管模式、重点产业链动态监测机制，推进物流智慧监管和创新行邮监管等举措，持续优化具有武汉海关鲜明特色的监管模式。
突出精准发力，亮特色办“急事”。组织开展“我为群众办实事优秀案例”评选活动，选出关区优秀案例100项，全面展示办实事、见行动的生动实践，形成比行动、比担当、比贡献、比成效的氛围，不断提升企业群众获得感。对湖北760家重点进出口企业推出“服务包”措施，派出专员解决企业疑难问题。强化企业信用培育，落实各项便企利企措施，今年以来累计帮扶24家企业通过海关高级认证，关区高级认证企业总数共83家。
创新思路方法，施良策办“难事”。发挥“有呼必应、无事不扰”的精神，上线运行“企呼关应”信息管理平台，打造服务企业直通车。设立“关长接待日”，建立及时畅通、真实客观的民情民意反映渠道。深入开展“营商环境堵点大调研”活动，收集解决159家企业的难点、堵点、痛点问题。推出促进跨境贸易便利化25条措施、支持中小企业发展10条措施、支持综保区发展20条措施等系列举措，促进外贸发展优惠政策互补叠加，助推湖北高水平开放高质量发展。
着力下沉社区，聚民心办“好事”。推行“社区吹哨 党员报到”服务社区办实事项目，实现党员下沉社区工作常态化。今年以来已组织在职党员下沉2184人次，累计服务5654小时。落实“双报到”制度，号召关区各级党组织、全体党员充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组建2支社区工作队和1支应急突击队，定时定点服务社区，开展困难群众走访慰问、“质量月”宣传、“社区进海关 牵手助发展”等党建共建系列活动，共担“守好每一个门，守护一座城”社会责任。（熊皖扬、范思齐/文）


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