9月21日8点30分，结束g20杭州峰会保障任务的杭州海关驻邮局办事处跨境监管科的关员们如同往常一样，早早地来到杭州跨境电子商务综合试验区下城园区，做好了上班的准备。
“g20峰会期间，中外媒体组队来到‘跨贸小镇’，感受中国跨境电商的活力和热力。下城园区作为全国首个跨境电子商务产业园，是‘跨贸小镇’背后重要的产业支撑，在g20峰会结束后肯定会迎来一轮新的发展，大家身处其中，更要打起精神来。”看着有的关员因连续上班而略显疲惫的脸，跨境监管科科长葛一波为大家打气鼓劲。
在过去的几百个日日夜夜里，葛一波和同事在综试区的海关办公区域里，一起学习政策，一起走访跨境企业，一起分析管理难点，一起起草监管方案，以“改革自这里起步”的主人翁意识，先行先试，提出了一个又一个海关创新监管模式思路，设计了一套又一套便利跨境企业的通关方案。在葛一波和同事的努力下，最早在这里探索并使用的“清单核放、汇总申报”通关模式，现如今已经国务院确认成为跨境电子商务零售出口的全国标准通关模式，而杭州综试区也创下了包括最早开展跨境电子商务直购进口、最早将“单一窗口”应用于跨境电子商务监管等多项“全国第一”。回忆起那段忙碌着、战斗着、收获着的日子，葛一波与同事相视一笑：“身虽苦、心却甜，我们跟综试区一起在成长。”
正说话间，联邦快递的业务员已经来到办事窗口，等待海关关员到监管场地验放出口跨境货物。关员边江澎迅速地在电脑上确认了这批跨境出口商品的电子申报清单，并随即与另一名关员屈李翀来到监管场地进行过机查验。
9点不到，跨境园区已经热闹起来了。联邦快递之后，中外运、顺丰、泛远等物流企业的监管卡车陆续驶入园区，这些卡车上装载着数万件跨境进出口商品。
“葛科长，这是杨总，原来在当地也接触过一些跨境电商的业务，现在看到杭州的整体环境这么好，准备到杭州落户开展跨境电商。”10点多，刚从监管场地回来的葛一波遇到了邮政速递杭州分公司魏经理带来的新客户。出于对杭州跨境电商发展氛围的认同，不断有来自全国各地的电商企业来到这里学习取经甚至生根落户。
一如既往，葛一波耐心地向杨总介绍杭州综试区的总体政策和海关专门为综试区打造的“全程通关无纸化”、“简化申报、清单核放、汇总统计”、“允许批量转关”等便利通关措施。“嗯，你说得很对。g20、b20的召开，e-wtp议题的提出，必将提速杭州跨境电商的发展步伐，未来这里的发展机遇非常好，海关等政府方面配套也很成熟，我很有信心。”杨总笑着说。
忙碌中时间过得飞快，很快就到了中午时分。这才有空坐下来喝口水的葛一波，望着窗外不远处两列飞驰而过的高铁，脑海里闪过刚才杨总离去时充满信心的背影，陷入了思考：习总书记为‘广大干部群众表现出来的主人翁意识’点赞，不仅让自己这样的基层干部倍感鼓舞，更为今后如何更好地发挥g20杭州峰会后效应指明方向。主人翁意识是一份责任，是一颗敬业之心和赤子之心。现在，杭州综试区迎来了建设“网上丝绸之路”起点的新发展机遇。作为一个海关关员，自己定会肩负起属于自己的责任，通过扎扎实实推进简政放权、流程再造、管理信息系统升级等海关改革事项，不断提升通关便利化程度，当好这条“网上丝路”的“养路工”。
“铛铛铛——”时钟响了起来，已经中午12点。葛一波收拾了一下桌子，走出办公室，心中琢磨着，要是吃饭时碰上管委会章主任，正好和他聊一聊：眼下跨境电商发展形势这么好，是时候要关心一下园区监管场地升级改造的事了。 （俞晶/文）


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