4月10日，浙江矽感锐芯科技有限公司总经理杜明在平湖市经济开发区副主任张蓉的陪同下来到杭州海关所属嘉兴海关，一边送上写有“情系企业 鼎力相助 政企联手 共抗疫情”的锦旗，一边感激地和海关关员交谈起来，“多亏了你们海关的那场‘直播’，我们这批产品才能及时赶上订单工期出口呢。”杜明说的那场“直播”虽然观众只有两人，但却产生了近500万元的效益。这场特殊的直播要从几天前企业接到的一个紧急咨询电话说起。
当天上午，嘉兴海关保税监管科科长钱宇鹏接到企业的求助电话，来电的是浙江矽感锐芯科技有限公司。他们是去年平湖市新引进的高科技企业，这次有一批用于测温仪红外温度传感器的60万片芯片需保税进口。但由于缺乏经验，现在货已经到了浦东机场，可企业还没来得及办理海关保税手续，没有加工贸易手册，就不能享受免税进口。这时候如果按照流程开展加工贸易申请，需要经历递交材料到下厂验收再到审批手续等流程。“货物积压在机场滞港费很贵，关键是生产也要停工了。”电话里杜明焦急地说，“这批传感器是出口组装测温仪的关键部件，还事关抗击疫情物资生产。”
放下电话后，钱宇鹏随即与平湖市经济开发区管委会取得了联系，对企业情况进行了解。原来，3月份矽感锐芯已经被工信部列入红外传感器“联合会战”供应链企业，前期为国内紧急生产测温仪抗击疫情做出了不少贡献。随后，嘉兴海关中午紧急加班召集业务专家研究方案，按照《杭州海关帮扶企业复工复产十六条措施》，拟定了“网络连线直播验厂，简化流程快速备案”的应对模式。当天下午2点半，各方准备就绪后，保税监管科通过与企业“直播连线”的方式，和企业相关负责人进行了沟通，了解了产品生产工艺流程，并跟随企业直播镜头验核了企业仓库和生产线，传达了海关监管要求，仅仅半个小时，就完成了加工贸易资质备案验厂的全部流程。依托“直播”优势，和海关人员的全程跟进，整个审批流程用时不到2个小时，傍晚企业就从浦东机场保税提货了。
此外，在手续办理中，海关关员发现该企业属于新办企业，又是租赁厂房，按原有规定需缴纳风险担保金。在查阅了海关总署最新支持企业复工复产相关优惠政策后，钱宇鹏便主动指导企业完成相关申报，为其减免了457万元风险担保金。“现在复工复产后企业资金压力都不小，能节约一点是一点。”钱宇鹏说，“帮扶就要换位思考，让企业真正享受到政策红利。”
疫情发生以来，嘉兴海关切实为加工贸易企业提供政策辅导，减轻企业压力，累计为78家企业减免风险担保金超 3900万元，为58家企业办理加工贸易手册延期，核销手册370份，有力支持了嘉兴加工贸易企业的复工复产和稳外贸工作。(陈 睿/文)


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